トレ爺 サポート
アプリ概要
トレ爺は、二人で小さな運動を贈り合うドット絵育成アプリです。自分が動くと相棒の爺が育ち、相棒が動くと自分の爺が育ちます。
よくある質問
Q. 相棒とどうやってつながりますか？
ホームの「相棒の契り状をつくる」を押し、Apple純正の共有画面からLINEやメッセージで一人に送ってください。相手が別のiPhoneで契り状を開くとつながります。
Q. 専用アカウントは必要ですか？
トレ爺専用のアカウントとパスワードは不要です。相棒機能には、二台のiPhoneがそれぞれ別のApple IDでiCloudにサインインしている必要があります。
Q. 契り状を送ったのにつながりません。
- 二台ともiCloudにサインインしている
- 二台が別のApple IDを使っている
- 二台とも通信できる
- 受け手が契り状を開き、トレ爺で自分の名前を登録した
LINEでリンクを開いてiCloudのサインイン画面になる場合は、LINEで契り状のリンクをコピーし、受け手のトレ爺を開いて「LINEでコピーした契り状を受け取る」を押してください。
送り手は「参加を確認」を押してください。
Q. 贈り物が届きません。
トレ爺を前面に戻すか、「贈り物を更新」を押してください。通知が必要な場合は、iPhoneの設定からトレ爺の通知を許可してください。
Q. 自分が贈ったのに、自分の爺が育ちません。
仕様です。自分の爺は相棒から届いた運動でだけ育ちます。自分の運動は、相棒の爺へのプレゼントになります。
Q. データはどこに保存されますか？
爺の成長、受取履歴、図鑑などは端末内に保存されます。二人の表示名、爺名、贈り合った運動の内容は、AppleのiCloud/CloudKit共有機能に保存されます。
Q. 相手側で契りが見えなくなった場合は？
契りを作成した側がホームの「接続を修復」を押し、新しく表示された契り状を同じ相手だけに送り直してください。
Q. アプリを削除すると？
端末内の成長・履歴・図鑑は消える可能性があり、開発者は復元できません。iCloud上の共有データはApple IDのiCloud設定に従います。
Q. 広告、AI、HealthKit、課金はありますか？
現時点ではありません。
不具合報告
TestFlight中はTestFlightのフィードバック機能も利用できます。使用端末、iOSとアプリのバージョン、送り手か受け手か、表示されたエラー、直前の操作を添えてください。